Министерство на Културата и Туризма на Астраханската област представя една от първите онлайн системи за независимо оценяване на качеството на работа на културните институции!

Оцени.онлайн е сайт, който предлага на всички заинтересовани граждани да дадат своята оценка за работата на музеи, библиотеки, театри и други културно-просветителски институции в Астраханска област. Още на главната страница на сайта с лекота можете да изберете институцията, която ви интересува и да оцените нейната работа, а също така да оставите пожелания и коментари. Към всяка една от представените на сайта институции се прилага нейно подробно описание и анонсиране на събития, които ще се провеждат в най-близко време. А посетителите пък могат да оценят работата на институциите с точки от 1 до 5 в следните категории:

• откритост и достъпност на информация;

• удобство на условията при получаване на услугите;

• доброта, учтивост и компетентност на персонала;

• удовлетвореност от качеството на получените услуги.

По този начин посетителите помагат на институционалните ръководители да научават за впечатленията от посетените събития, а също така и за ситуации, на които трябва да обърнат внимание.

Повече за независимата система за оценяване можете да научите от категорията на сайта „О системе“. Тук са описани различни възможности, предлагани за независимото оценяване, а също така е представено интересно образователно видео, което достъпно обяснява защо е необходима независимата система за контрола на качеството.
На сайта е представена и нормативно-правовата информация, въз основа на която е създаден проекта.

И макар че сайтът се отнася само за културни институции на Астраханската област, той е един прекрасен пример за това, че политици и чиновници могат да говорят с народа на един език и използването на домейн на кирилица оцени.онлайн е най-доброто доказателство, улесняващо това!